Compromisso com a sua privacidade
1. Quem somos
A NR Especialista, razão social MURIEL F DE SOUZA, inscrita no CNPJ sob nº 50.213.070/0001-04, atua na prestação de serviços de engenharia, inspeções técnicas e consultorias em conformidade com normas regulamentadoras brasileiras.
2. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados por meio de nosso site, WhatsApp e demais canais de atendimento:
Nome
Número de telefone
Endereço de e-mail
Informações relacionadas a solicitações de orçamento e serviços
Dados técnicos necessários para prestação dos serviços contratados
3. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
Atendimento ao cliente
Resposta a solicitações e orçamentos
Execução de contratos de prestação de serviços
Comunicação operacional e comercial relacionada aos serviços contratados
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
4. Uso do WhatsApp
Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business para comunicação com clientes e interessados.
As mensagens podem ser armazenadas em nosso sistema de gestão empresarial para fins de registro, acompanhamento de atendimento e melhoria dos serviços.
Não realizamos venda ou compartilhamento de dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
5. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:
Necessário para execução de serviços contratados
Exigido por lei ou determinação judicial
Utilizado por plataformas tecnológicas contratadas para operação do negócio (como sistemas de gestão e hospedagem), respeitando a legislação vigente
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o titular pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados pessoais, quando aplicável
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📩 gestao@nrespecialista.com.br
8. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais ou adequações legais.